Scandic Continental Helsinki

Hotellin varausjärjestelmä on vanhanaikainen ja henkilökunta epäystävällistä. Siivoojat tulevat sisään koputtamatta mihin aikaan sattuu ja palautteen läpi saamiseksi joutuu todella tekemään töitä. Tästä kaikesta on luvassa lisäyllätys, jos hotelliin vielä uskaltautuu, lupasi hotellin johtaja. En uskaltaudu.

Hyvää on hotellin sijainti. Huonoa oli: televisio ei toiminut, kumpikaan sängyn päällä oleva lukuvalo ei toiminut. Ei kenkien siistimiseen tarkoitettuja varusteita. Huonekalut olivat kolhittuja ja kulahtaneita

Käynnissä olevasta remontista ei ollut mainintaa, se vaikutti kuitenkin jossain määrin toimintaan. Pojalle oli pettymys, että esittelyssä mainittu kattoterassi kylpytynnyreineen ei ollut käytössä. Yleisilmeessä näkyi, että uudistus on tulossa ja sitä odotetaan puolikuntoisena...

Ajattelin että hinnalla jonka huoneesta maksoin olisi saanut näköalaksi muutakin kuin toisen hotellin seinän. Ja jotenkin sain nettisivujen kuvasta mielikuvan ihanista ja mielyttävistä sängyistä. Mutta sängyt tuntuivat ikivanhoille ja olivat turhan kovat.

This is a very solid basic hotel in a good location - near, but not in the center, 2 short tram stops from the RR station and about 5 minutes (tram) from Senate Square. Breakfast buffet (included) is very substantive. Front desk staff very, very helpful in English or Finnish. Only problem - no self-service laundry. Otherwise, great.

First day there were no shampoo at the room. Room was small and not new furbished.(For that price level it should be newer.)

The staff are good. The whole hotel is tired. I believe they are about to start an upgrade process.

The rooms are somewhat old and tired and the bathroom layout could be better. Beds are a little firm for my taste. However, the staff is excellent, the included breakfast buffet has a broad selection, the sauna is a nice added amenity, and the location is very convenient (although not in the city center, it is a 3 minute tram ride away; easy walk to Opera, national museum and Sibelius monument; the Finnair airport bus also stops just outside the hotel). There are also at least three very good restaurants within 2 blocks.

No clock in the room makes it hard to deal with the time !

Hotellihuoneessa oli kumma haju. Huoneessa ei tainnut olla lainkaan ilmastointia, ei ollut ainakaan säätömahdollisuutta. Tuulettaminen tapahtui vilkasliikenteiselle kadulle päin. Lähin parkkihalli oli Finlandia-talolla eli aika kaukana. Hotellin oma parkkihalli oli remontissa mutta siitä ei infottu hotellin nettisivuilla. Alakerran baari oli viihtyisä.